Paštomatai yra modernus būdas siųsti ir gauti siuntoms. Šis technologinis sprendimas rinkoje pasirodė dvidešimtojo amžiaus, šeštojo dešimtmečio pabaigoje. Tyrėjai sako, kad paštomatų populiarumas yra glaudžiai susijęs su didėjančiu interneto ir elektroninės komercijos populiarumu.
Paštomati arba automatizuoti siuntų terminalai, buvo įdiegti Europoje. 2001 m. Vokietijoje įsikūrusi logistikos įmonė DHL, pristatė pirmąjį paštomatą, pavadintą Packstation. Jis buvo skirtas internetu užsakytų siuntų pristatymui ir kone iškart palankiai priimtas vartotojų. Vėliau kitos pašto bendrovės ir privačios įmonės taip pat pradėjo diegti paštomatus įvairiose Europos šalyse.
Paštomatų konceptas greitai plito visame pasaulyje. Technologijų pažanga ir sprendimų modernizavimas stipriai prisidėjo prie šios paslaugos populiarumo.
Paštomatai yra patogus pasirinkimas vartotojams, kurie nori gauti siuntas patogiu metu, patogioje vietoje už priimtiną kainą. Be to, paštomatai yra itin naudingi pardavėjams ir elektroninės prekybos platformų vystytojams.